Mit LIMES WEB-Auftrag stellt LIMES Software eine neue internetfähige Softwarelösung zur Verfügung, mit der die Kommunikation zwischen Verwaltung und Betrieben erheblich verbessert werden kann. Bereits in der bisherigen Lösung gab es ein Programm, das Auftraggeber und Auftragnehmerverhältnis vorbildlich abgebildet hat. Der Auftraggeber schickt seine Aufträge an die Betriebe. Die Aufträge werden übernommen, ein Termin kann geplant und zurückgemeldet werden. Nach Erledigung des Auftrages werden die Kosten an den Auftraggeber zurückgemeldet. Vorteile dieses Verfahrens sind für den Auftrageber, das er den Ablauf seines Auftrages verfolgen kann. Die Verwaltungsleitung erhält einen Überblick über Anzahl und Umfang der Arbeiten. Der Auftragnehmer erhält seine Aufträge über einen definierten Weg. Die Zuordnung des Auftrages für die Abrechung (HHST, Produkte, Kostenstellen) werden vom Auftraggeber festgelegt. Die Doppelerfassung (Auftrag in Word oder Outlook anlegen, an den Bauhof senden, Nacherfassung des bestehenden Auftrags für die Abrechnung) entfällt. Sind Verwaltung und Betriebe in einem lokalen Netzwerk integriert, hatte man eine ideale Verbindung zwischen beiden Verwaltungsteilen. Leider ist die Ausgangssituation in der Praxis nicht immer gegeben. Bauhöfe und andere Betriebe erhalten ihre Aufträge nicht nur aus der Verwaltung. Auch Feuerwehr, Schulen, Ortsbürgermeister in Verwaltungsgemeinschaften oder die Aufteilung einer Verwaltung auf mehrere Standorte führt dazu, dass das definierte System der Auftragsvergabe durchbrochen wird.