Die Hauptauftraggeber eines Bauhofes sind in der Regel die Ämter der Verwaltung oder Eigenbetriebe einer Kommune. Oft werden dabei Aufträge über ein Dokument in der Textverarbeitung erfasst, manchmal erfolgt die Vergabe des Auftrages per Telefon. Im Bauhof wird dann der Auftrag noch einmal eingegeben, der Arbeitszettel gedruckt, Termine werden abgesprochen, Fragen zu den erbrachten Leistungen werden gestellt und... .

Mit LIMES Anfrage / Info können die Anfragen an den Betrieb, die Auftragsvergabe, aktuelle Informationen zu erbrachten Leistungen sowie die digitale Abrechnung  für Verwaltung und Bauhof an einer Stelle durchgeführt werden.

Mit dem Modul LIMES Anfrage/Info können in der Verwaltung anfallende Aufträge für den Bauhof direkt angelegt und vorkontiert werden. Die Anfragenübersicht zeigt dem Auftraggeber an, wann die Anfrage übernommen, bearbeitet und erledigt wurde. Es können auch Anlagen an den Auftrag gehängt werden. Rückmeldungen per Mail sind ebenfalls möglich.

Mit diesem Verfahren wird nicht nur die doppelte Erfassung der Daten vermieden. Darüber hinaus erhalten die Auftraggeber automatisch Informationen über den Status der Auftragsabwicklung, die erbrachten Leistungen und die angefallenen Kosten. Der Auftraggeber erhält einen kompletten Überblick über seine Dauer- und Einzelaufträge. Alle Abrechnungen werden in dem Modul als PDF-Datei zur Verfügung gestellt, können geprüft und für die Weiterverarbeitung in Schnittstellen freigegeben werden.

Das Auftragsmodul enthält eine eigene Benutzerverwaltung, so dass Auftrag¬geber nur ihre eigenen Daten bearbeiten und einsehen können.